Biuro administratorius yra tikroji biuro širdis. Administratorius užtikrina ne tik sklandų ir efektyvų biuro darbą, bet ir malonią atmosferą. Šiandienos biuro administratorius turi turėti žinių ir įgūdžių, kurie padeda įveikti kasdienius iššūkius bei prisitaikyti prie nuolat besikeičiančios darbo aplinkos.

Sugebėjimas valdyti didelį informacijos srautą, dalykiškai bendrauti su klientais, išlaikyti ramybę stresinėse situacijose, greitai spręsti problemas ir įkvėpti kolegas – tai tik dalis kasdienės biuro administratoriaus veiklos. Jis yra įmonės „veidas“ ir vidinių procesų koordinatorius. Sėkmingam biuro administratoriaus darbui reikalingos dokumentų valdymo, dalykinės komunikacijos, etiketo, psichologijos, darbo organizavimo ir teisinės žinios bei įgūdžiai.

Siekiantiems tapti biuro administratoriais ar norintiems tobulinti esamus įgūdžius – mūsų intensyvūs 48 akademinių valandų kursai jums. Šie mokymai suteiks esmines žinias ir praktinius įgūdžius, būtinus sėkmingai karjerai šiuolaikiniame biure. Pasiruoškite drąsiai žengti į dinamišką biuro pasaulį ir tapti neatsiejama jo dalimi.

Kursų programa atitinka šiuolaikinius darbdavių reikalavimus ir tendencijas. Paskaitas ves pripažinti įvairių sričių profesionalai, kurie padės jums įsisavinti tiek tradicinius, tiek modernius biuro administravimo metodus.

Mokymų programa

Dokumentų valdymas

Dokumentų valdymą reglamentuojantys teisės aktai;
Dokumentų rengimas, tvarkymas, apskaita, saugojimas;
DI įrankių panaudojimo galimybės rengiant dokumentus.

Personalo dokumentų tvarkymas

Personalo dokumentų rengimo subtilybės;
Privalomi ir rekomenduojami personalo dokumentai įmonėje;
Personalo dokumentų turinio rengimas ir koregavimas DI įrankių pagalba.

Archyvavimas

Bylų tvarkymas;
Dokumentų naikinimas;
Bylų apskaitos tvarkymas;
Dokumentų saugojimas.

Elektroninių dokumentų valdymas

Bylų tvarkymas;
Dokumentų naikinimas;
Bylų apskaitos tvarkymas;
Dokumentų saugojimas.

Geriausi DI įrankiai, skirti darbo palengvinimui

Patarimai, kaip tinkamai formuoti užklausas DI pokalbių robotams
Elektroninių laiškų rašymas naudojant DI įrankius.
DI įrankiai, kurie taps nepakeičiamu pagalbininku ruošiantis prezentacijoms.
Darbo laiko planavimas, naudojant DI įrankius
Informacijos tikrinimas, šaltinių paieška naudojant DI įrankius.
Nuotraukų generavimas naudojant nemokamus DI įrankius.

Darbo teisė

Darbo sutartys: nuo parengimo iki nutraukimo;
Darbo laikas;
Darbuotojų atsakomybė už darbdaviui padarytą žalą;
Dokumentų saugojimas.

Verslo etiketas

Profesinis etiketas ir susitikimų protokolas
Bendravimas su klientais ir svečiais
Profesionalus įvaizdis
Elektroninio komunikavimo etiketas
Bendravimas socialiniuose tinkluose
Sudėtingų situacijų valdymas

Klientų aptarnavimas

Profesionalus įvaizdis ir pirmasis įspūdis
Efektyvus bendravimas su klientais
Sudėtingos situacijos klientų aptarnavime
Kūno kalbos vaidmuo komunikacijoje
Dalykinio ir asmeninio bendravimo skirtumai

Micorsoft Word funkcijos dokumentų rengimui

Puslapio šablono parametrai
Šriftai, lygiavimas, numeravimas, stilių parinkimas ir modifikavimas
Automatizuoto turinio kūrimas su nuorodomis
Puslapių ir sekcijų trūkiai, puslapių numeravimas
Antraštės ir išnašos, lentelės
Paveikslėlių ir diagramų įterpimas į MS Word dokumentus
Automatizuoti dokumentų šablonai
Dokumentų išsaugojimas PDF failų formatu ir PDF dokumentų koregavimas.

Laiko ir užduočių valdymas

Žmogaus darbingumo ritmas.
Kas yra jūsų laiko vagys?
Laiko valdymas: tikslai, prioritetai, laiko planavimas, dienotvarkė, savistaba.
Tikslai ir užduotys. Nuoseklumas.
Motyvacijos svarba.
Nemalonios užduotys ir kaip su jomis efektyviai susitvarkyti.

Kalbos normos

Administracinės ir kanceliarinės kalbos ypatumai
Lietuvių kalbos gramatikos ir žodyno normos
Naujosios svetimybės ir jų įtaka lietuvių kalbai

ŽINIOMIS DALINASI

Rūta Globytė – Teisininkė Rūta Globytė baigė studijas Mykolo Romerio universitete ir įgijo civilinės teisės magistro kvalifikacinį laipsnį, bei Europos Sąjungos ir tarptautinės verslo teisės magistro laipsnį jungtinėje Mykolo Romerio universiteto ir Savojos Monblano universiteto (Šamberi, Prancūzija) programoje. Plačiau

Ilona Valantinaitė – Vilniaus Gedimino technikos universiteto dėstytoja bei Edukacinių kompetencijų grupės vedėja. Lektorė turi daugiau nei 15 metų patirtį dėstant verslo etiketo bei klientų aptarnavimo tobulinimo įvairiuose seminaruose bei kursuose. Plačiau

Giedrė Skupienė – Psichologė, bendradarbiaujančio konsultavimo ir emocinės brandos ugdymo praktikė, lektorė, HR srities profesionalė. Plačiau

Silvija Masalskienė – humanitarinių mokslų (filologijos) ir socialinių mokslų (teisės) magistrė. Pagrindinė lektorės darbo sritis – administracinė ir kanceliarinė kalba. S. Masalskienė 15 metų dėsto kalbos kultūrą ir specialybės kalbą aukštosiose mokyklose, yra parengusi mokomųjų leidinių bei elektroninių studijų modulį. Plačiau

Danutė Kontrimavičienė – archyvarų asociacijos narė. Lektorė turi virš 20 metų darbo patirtį dokumentų ir archyvų valdymo ir naudojimo srityje bei valstybės archyvų sistemoje. Aštuonerius metus ėjo lektoriaus pareigas Vilniaus universiteto Komunikacijos fakultete. Dirba su stažuotojais iš užsienio, veda seminarus, kursus, mokymus dokumentų (popierinių, elektroninių, įrašų, vaizdo ir garso įrašų) rengimo, tvarkymo, apskaitos ir saugojimo klausimais. Plačiau

Dr. Eglė Butkevičiūtė – KTU universiteto Informatikos fakulteto dėstytoja, specializuojanti duomenų struktūrų, dirbtinio intelekto ir programų sistemų inžinerijos srityse. Ji aktyviai dalyvauja moksliniuose tyrimuose ir publikuoja rezultatus moksliniuose žurnaluose bei konferencijose. Plačiau

Emilis Vasiliauskas – taikomosios matematikos magistras, verslo sistemų matematinio modeliavimo specialistas. Dirba UAB „Mokesčių srautas“ analitiku. Veda MS Excel kursus buhalteriams, finansininkams, ekonomistams. Ankstesnė patirtis – statistikas Lietuvos Respublikos statistikos departamente bei mažmeninės prekybos rinkos analitikas Baltijos šalims JAV įmonėje. Plačiau

Papildoma kursų informacija

Kursai vyksta po 4 ak. val. per dieną. Kursų pradžia – 16.30 val., pabaiga – 19.45 val. Kursai trunka 48 ak. val.

Užsiėmimai vyks šiomis dienomis:

2024 spalio 17 d, 22 d, 24 d, 29 d. lapkričio 05 d, 07 d, 12 d, 14 d, 19 d, 21 d, 26 d, 28 d.

KURSŲ INFORMACIJA

PROGRAMA

	16:30-19:45	Kursų trukmė
	16:00-16:30	Registracija
	18:00-18:15	Pertrauka

PAPILDOMA INFORMACIJA

	Pažymėjimas Kiekvienas mokymų dalyvis gauna el. dalyvio pažymėjimą.
	Mokymų medžiaga Kiekvienas seminaro dalyvis gauna mokymų medžiagą.
	Konsultacija Kiekvienas mokymų dalyvis turi galimybę užduoti klausimus lektoriui mokymų metu ar pateikiant juos iš anksto.
	Mokymų įrašas Daugelis mokymų yra transliuojami tiesiogiai, todėl papildomai informavus, pasidalinsime mokymų vaizdo įrašu.

Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai

Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.

Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.

Susisiekti